Call Center 112 Palangka Raya Siaga 24 Jam, Siap Tangani Situasi Darurat Warga

PALANGKA RAYA – Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Palangka Raya, Gloriana Aden menegaskan komitmen layanan kedaruratan Call Center 112 milik Pemko Palangka Raya dalam membantu masyarakat.

“Layanan 112 yang beranggotakan sejumlah perangkat daerah lingkup Pemko Palangka Raya terus berkolaborasi membantu masyarakat dalam hal kedaruratan,” ujarnya pada Kamis, (29/8/2024).

Gloriana menambahkan bahwa layanan ini sejalan dengan arahan Pj Wali Kota Palangka Raya untuk terus melayani masyarakat dalam segala situasi, terutama menyangkut kedaruratan. “Dalam beberapa bulan terakhir, Layanan 112 telah banyak menangani berbagai kejadian darurat dengan cepat dan efisien,” jelasnya.

Tim 112 Kota Palangka Raya merespon panggilan darurat dengan sigap, memberikan bantuan yang diperlukan masyarakat, mulai dari pemadaman kebakaran hingga evakuasi dalam situasi bencana alam. Untuk meningkatkan kualitas layanan, tim secara rutin mengikuti pelatihan, melakukan pemeliharaan peralatan, dan meningkatkan sistem komunikasi.

“Jika mengalami situasi kedaruratan, masyarakat tidak perlu panik. Segera hubungi call center 112 Palangka Raya. Tim kami siap melayani 24 jam untuk memberikan respon laporan kedaruratan yang masuk,” tegas Gloriana.

Layanan Call Center 112 ini merupakan bukti keseriusan Pemerintah Kota Palangka Raya dalam memberikan perlindungan dan pelayanan terbaik kepada warganya, yang telah mendapat apresiasi dari masyarakat atas bantuan yang diberikan dalam situasi darurat.