Layanan 112 Wujud Nyata Pemkot Berikan Respon Cepat, Tepat dan Efektif

PALANGKA RAYA – Penjabat (Pj) Wali Kota Palangka Raya, Hera Nugrahayu, menegaskan pentingnya Layanan Darurat 112 sebagai salah satu pilar utama dalam menjaga keamanan dan kesejahteraan masyarakat.

Dalam pernyataannya pada Kamis (22/8/2024), Hera Nugrahayu menyatakan, “Layanan 112 adalah bukti nyata dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan responsif dalam situasi darurat. Kami akan terus mendukung agar layanan ini semakin efektif dan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat secara optimal.”

Layanan ini lanjut Hera, telah resmi beroperasi sejak 18 Agustus 2021, merupakan wujud nyata dari komitmen pemerintah untuk memberikan respon yang cepat, tepat, dan efektif dalam situasi darurat.

Layanan Call Center 112 dirancang untuk menangani berbagai situasi darurat, termasuk kebakaran, kecelakaan lalu lintas, bencana alam, dan permintaan ambulan.

Hera menambahkan, “Keberadaan layanan ini sangat penting, terutama dalam menghadapi kejadian-kejadian seperti kebakaran dan kecelakaan lalu lintas. Layanan ini sangat membantu masyarakat dalam berbagai kondisi darurat.”

Selama tiga tahun beroperasi, Layanan 112 telah mengalami perkembangan signifikan melalui berbagai inovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

Hera berharap, layanan ini akan semakin dikenal dan dimanfaatkan oleh seluruh lapisan masyarakat Kota Palangka Raya.